Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale in cui segnaliamo risorse, news e nuovi trend dall’universo new media & business.

Torniamo a parlare di Twitter e della dinamicità del suo staff, dal momento che recentemente sono uscite una serie di novità e sono circolate le prime cifre legate ai progetti in ambito advertising.
Tutto ruota infatti attorno a due grandi necessità, riscontrate più volte dallo stesso staff di Twitter:

• Rendere più gradevole, limpida e immediata la visualizzazione dei contenuti del sito (anche per avere un maggiore appeal verso i brand).

• Mettere in piedi un business model capace di attrarre inserzionisti pubblicitari.

Solo nel corso dell’ultimo anno le sperimentazioni si sono susseguite senza sosta su entrambi i fronti: su quello della visualizzazione dei contenuti, grazie a partnership con brand ed eventi (ultimo caso il sito della Fashion Week Newyorkese), su quello dell’Adv attraverso progetti come “Promoted Tweet” e “Promoted Trend“.

Il susseguirsi di prove e sperimetazioni è probabilmente dovuto al fatto che trovare soluzioni soddisfacenti dal punto di vista del business, ma che, allo stesso tempo, mantegano invariata la natura easy del canale sia estremamente difficile.
Tuttavia sono alle porte cambiamenti imminenti. Per quanto riguarda il look possiamo già vedere come evolverà il canale, grazie ad un simpatico video diffuso qualche settimana fa. Per la verità già alcuni profili possono sperimentare la nuova preview.

Ma è dal punto di vista dell’adv che arriva la novità più interessante. Proprio in queste ore Dick Costolo (Chief Operating Officer di Twitter) annuncia una nuova soluzione per i brand che vogliono aumentare il numero di followers: “Promoted Accounts“.
In sostanza questi accounts saranno suggeriti all’interno della sezione “Who to follow” degli utenti potenzialmente interessati (sfruttando l’algoritmo che già funziona con i suggerimenti degli amici) aumentando significativamente la visibilità dei brand.

Liked Promoted Tweets, Promoted Accounts will be algorithmically targeted toward users that will be more receptive to following specific brands. (Mashable)

Questa possibilità va così ad aggiungersi a quelle precedentemente lanciate e già di successo, come nel caso dei Promoted Tweet.

According to a report in The Wall Street Journal, advertisers are spending “upwards of $100,000” on the ads, which are still in testing with only a handful of partners (more than 30 “big name brands” per the WSJ’s report). (Mashable)

Nearly 80% of the companies who tried Twitter’s Promoted Tweets or a similar ad product known as Promoted Trends made a second buy (Dick Costolo)

Tuttavia gli inserzionisti chiedono tools di livello superiore ed in grado di tracciare la performance (Marketers say they want more targeting options and better metrics to track the impact of their ad campaigns).
Al momento non ci sono strumenti self service a disposizione di chiunque voglia organizzare una adv campaign su Twitter, ma senz’altro compariranno a breve.

Anche perchè l’importanza dei consumer su questa tipologia di canale inizia ad essere davvero notevole come testimonia un bell’articolo di Brian Solis “The Most Influential Consumers Online are on Twitter“.

In April 2010, Performics and ROI Research found that 33% of Twitter users share opinions about companies or products at least once per week. More so, 32% make recommendations while 30% seek guidance and direction.

Al di là quindi delle varie soluzioni per le adv campaign odierne e future, Twitter è il social network (insieme a Foursquare) sicuramente più dinamico, da monitorare costantemente con l’obiettivo di inglobarlo sempre di più all’interno delle strategie digital dei brand.

Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale di segnalazione dall’universo new media & business.

Si prospetta un vero e proprio boom per i servizi di geo-localizzazione: abbiamo parlato più volte del successo crescente di Foursquare che vede un incremento costante di utenti e, allo stesso tempo, di richieste da parte dei brand, che chiedono strumenti self service per sfruttare al meglio la piattaforma per obiettivi di marketing.

Uno studio recente fotografa bene l’attenzione a questo settore: secondo ABI Research, infatti si assisterà nei prossimi 5 anni ad una crescita vertiginosa della spesa in adv location based.

New data out from ABI Research suggests marketers will spend $1.8B on the medium in 2015, up substantially from the $42.8M expected for 2010. (mobilemarketingwatch)

La cifra è veramente enorme: tuttavia ci sono relatà come negozi, catene di ristoranti, locali, caffetterie, musei che possono ottenere benifici enormi da un’attività di promozione su piattaforme geolocalizzate o con app dedicate. Ne è sicuro anche Neil Strother, research analyst at ABI Research:

For a number of companies, especially ones with physical stores, the value in knowing a prospect’s location is the opportunity to drive that person to a store, and thus increase foot traffic. [...] Once in store, the retailer has a high probability of converting that visit into a sale, which is the ultimate objective.

Tra i player del settore, come abbiamo detto poco sopra, c’è senz’altro Foursquare, nel quale i brand stanno già da tempo sperimentando promozioni e offerte: è notizia di questi giorni che il team di Foursquare ha sviluppato per iPhone una nuova veste grafica per le pagine con gli indirizzi dei locali.

New venue pages for iPhones

This is a good move by foursquare that will make their venue pages much easier to navigate for anyone using a mobile phone. Once the Facebook Places integration is complete, it will also help to differentiate foursquare against their competition. (aboutfoursquare.com)

Il successo di Foursquare è tale che nel solo mese di agosto 15.000 nuove imprese hanno inziato attività di marketing nel canale.

More than 15,000 businesses in August partnered with social networking tool Foursquare to attract new clientele and reward loyal customers through a new Foursquare feature called Special Offers. (businessnewsdaily)

Esempi delle diverse promozioni possibili e di alcuni casi di successo (spesso small business) sono elencati in un bell’articolo, realizzato da Brian Anthony Hernandez intitolato “Budding Foursquare Feature Helps Build Customer Base“.

Ma, oltre a studi e articoli, la dinamicità del settore è testimoniata anche dall’imminente summit che si terrà il 29 e 30 settembre 2010 a New York City: Location Based Marketing Summit.

Location Based Marketing Summit, September 29-30, 2010 in New York City, is for companies seeking to maximize business strategies, including marketing and commerce, using location based services.

Numerosi gli speaker presenti: Bernardo Hernandez (Worldwide Director of Marketing for Consumer Products Google), Adam Ostrow (Editor in Chief, Mashable), Brian Morrissey (Digital Editor Adweek), Brian Dresher (Manager, Social Media and Digital Partnerships USATODAY.com) e molti altri.

Un evento da non perdere per scoprire novità, soluzioni e prospettive di business future. L’evento si potrà seguire in real time dal canale Twitter dell’evento: twitter.com/LBmarketing.

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Facebook continua a crescere e aumentano di pari passo gli studi che analizzano le possibilità di marketing nel canale.
Più volte abbiamo scritto di applicazioni per e-commerce, Engaging Ad e mostrato diversi case studies. Oggi vi segnaliamo alcuni studi recenti relativi al tempo medio speso sul canale, alle performance delle inserzioni pubblicitarie e all’utilizzo di facebook plugin.

Anche se riferito al panorama USA è interessante lo studio realizzato da Morpace, che mostra come un terzo del tempo totale passato online dagli utenti sia speso dentro la piattaforma di Mark Zuckerberg.

Of the 22.4 hours a week consumers spend on the Internet, an average of 7.3 hours is spent on Facebook. So, the typical Facebook user spends nearly one out of every three minutes on Facebook.

Lo studio mostra anche la suddivisione per età e reddito familiare annuo.

Morpace Omnibus Report

Ancora più interessante rispetto al tempo speso su Facebook è capire l’attenzione che gli utenti mostrano alle inserzioni. E’ quanto ha provato ad indagare la ricerca svolta da Mulley Communications.

Facebook users spend more time looking at ads on their own Facebook profiles than they do on news feed pages. [...] Specifically, the study found that 71% of users looked at advertisements on their profile pages, while only 31% of users looked at advertisements on the news feed page. (Socialmediaexaminer)

Lo studio è stato condotto in collaborazione con “Centre for Research and Innovation in Learning and Teaching, National College of Ireland”, e ha visto la produzione anche di un video esplicativo relativamente a quello che gli utenti guardano maggiormente (Eyetracking) nelle pagine facebook.

Trovate il pdf della ricerca qui.

C’è un altro elemento da tenere in considerazione per chi vuole fare business su Facebook: l’universo dei plugin. In moltissimi hanno infatti introdotto all’interno del proprio sito “Facebook Like”, “Facebook Connect” o “Recommendations”. Seewhy, ha indagato questo aspetto:

Given the impact of Facebook’s social plugins, we decided to run an internet survey of emarketers to discover how marketing plans have changed.[...] Almost 7 out of 10 of the emarketers surveyed have already implemented Facebook Like or plan to implement it.

Seewhy - Facebook Plugin

Le tre risorse segnalate esplorano elementi diversi, tutti piuttosto interessanti per gli investitori, mostrando come l’attezione di questi per il canale deve rimanere molto alta.
Il tempo passato dagli utenti su Facebook continua ad aumentare e, come abbiamo visto, c’è una buona attenzione alle inserzioni nei profili degli utenti. Inoltre i vari plugin hanno “unito” la Facebook experience a molti altri ambienti della rete.

Gli smartphone, divenuti ormai indispensabili per buona parte del pianeta, da oggi offrono la possibilità di potenziare le attività di promozione aziendale grazie al nuovo “mobile couponing”, tendenza che arriva direttamente dagli Stati Uniti e che si preannuncia essere la rivoluzione del marketing 2.0.

In un articolo apparso su La Repubblica, Giulia Berardelli cita le proiezioni della Nielsen riguardo al sorpasso dei “telefoni intelligenti” sui loro “antenati semplici” che avverrà nel corso del 2011. È ovvio che le aziende risultino pronte a perseguire questa tendenza, cercando di sfruttare al meglio le potenzialità dei dispositivi mobili.

Con il coupon mobile terminerà l’era dei buoni da ritagliare sui giornali o sulle confezioni dei prodotti acquistati. Il mondo del marketing sposterà la proria attenzione sulle svariate possibilità offerte dai cellulari, trasformandoli in terminali di sconti, coupon e promozioni sempre più personalizzate.

Il coupon mobile oggi ha la forma di un codice a barre:

Come funziona?

Bisogna scaricare le apposite applicazioni che permettono di ottenere una selezione delle offerte più interessanti su ogni genere di merci. Tra le aziende che utilizzano il mobile couponing troviamo aziende leader del web marketing come Starbucks, McDonald’s, Kfc, CompUsa, Gap e Planet Hollywood, che negli ultimi mesi hanno iniziato a proporre campagne di vendita nazionali e internzionali pensate appositamente per iPhone, BlackBerry e Google Android.

(repubblica.it)

I vantaggi sono sicuramenti più alti per le aziende che per i consumatori. Ogni volta che un cliente esibirà il proprio coupon mobile alle casse di un qualsiasi supermercato o negozio, le aziende saranno in grado di raccogliere una quantità ragguardavele informazioni, spesso ricercate. A questi importanti dati si associano altri vantaggi, quali il

risparmio su carta e stampa, indipendenza dal mondo editoriale, possibilità di raggiungere il cliente praticamente ovunque e raccogliere piccoli (ma preziosi) tasselli di informazione.

Per i consumatori si tratterà sicuramente di un modo più pratico e veloce per usufruire di sconti e promozioni ma, se non si è abbastanza cauti con le dichiarazioni di consensi al trattamento di dati personali, si rischia di ledere la privacy.

La nuova era del mobile marketing sembra entrare nelle nostre vite e nuove abitudini accompegneranno il modus operandi di aziende e consumatori, rivoluzionando entrambi gli attori.

Attenzione alla  salvaguardia dei consumatori!

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Twitter: potenzialità enormi per l’ADV dei brand

Già  qualche mese fa avevamo presentato i Promoted Tweet, veri e propri tweet “promozionali”, che segnavano l’inizio della strategia di Twitter verso un business model sostenibile. Uno strumento rapido e assolutamente poco invasivo a disposizione dei brand per realizzare campagne adv all’interno del canale: i primi brand ad aderire furono Coca Cola, Strabucks e Disney Pixar.

A distanza di un po’ di tempo pare proprio che il sistema funzioni, eccome. E’ di questi giorni la notizia del boom di impression del promoted tweet di Coca Cola: 85 milioni di impression nelle prime 24 ore!
Numeri impressionanti, che mostrano il potenziale immenso dello strumento.

According to articles on Yahoo Finance and the Financial Times, those 85 million impressions translated to a rate of 6% engagement, versus a typical .02% for any other type of online ad. (thenextweb)

L’elemento interessante è quello relativo al gradimento da parte degli utenti:  certo sono ancora pochi i brand che hanno sperimentato questa nuova forma di Adv, ma stando alle prime recensioni pare prorpio che lo staff di twitter sia sulla strada giusta.
L’invasività è infatti molto ridotta, in quanto il messaggio è in tutto e per tutto un tweet, con la sola dicitura “Promoted by” sotto al messaggio.

Anche il fatto che il “Promoted Tweet” rimanga in alto, sopra a tutti gli altri aggiornamenti pare non infastidire gli utenti.
Facciamo un esempio concreto. Questa mattina abbiamo effettuato una ricerca in twitter #Pixar, ed ecco che in alto compare il tweet promozionale, datato 22 giugno.

Del resto, a quanto pare, la Disney Pixar è molto attiva nella sperimentazione dei Promoted Tweet e dei nuovi sviluppi dello strumento.

Disney Pixar last week became the first company to buy an ad within its “trending topic” section.
Unlike search results, this form of sponsorship appears on the main page Twitter users see when they are logged into the service, at the bottom of the user-generated list of the 10 most popular talking points on the site. (yahoo! finance)

I nuovi sviluppi dello strumento sono stati comunicati lo scorso 16 giugno: in sostanza lo staff di Twitter sta testando i Promoted Trends, sorta di evoluzione dei Promoted Tweet.

Promoted Trends are a new advertising concept we began testing this week; they are an extension of our Promoted Tweets platform. With Promoted Trends, users will see time-, context- and event-sensitive trends promoted by our advertising partners. These Promoted Trends initially appear at the bottom of the Trending Topics list on Twitter and are clearly marked “Promoted.” As conversations about the topic increase, Promoted Trends may move up the list.

Molto presto vedremo come anche questa nuova soluzione sarà accolta dagli utenti e da nuovi eventuali advertiser. Il modello di business con queste tipolgie di ADV (Promoted Tweet e Promoted Trends) è tuttavia ancora in fase di testing, a disposizione dei brand sopra citati.

Ecco un video tutorial esplicativo del dashboard che molto presto dovrebbe essere a disposizione di tutti gli advertiser, per progettare le campgne adv su Twitter.

Se volete rimanere aggiornati sugli sviluppi di queste forme di adv, e sapere quando tutto sarà disponibile ecco due link da non perdere:

support.twitter.com/groups/35-business

support.twitter.com/articles/142161-advertisers

Twitter al 100%

Vi segnaliamo anche una nuova risorsa molto interessante relativa a Twitter e al suo ecosistema fatto di applicazioni e integrazioni con altri social media: Twitter al 100% – Comunicare e informarsi in tempo reale.

Il volume edito da Hoepli scritto dal giornalista-blogger-consulente Luca Conti, (www.pandemia.info), rappresenta una utile risorsa per capire questo  “vero megafono dell’opinione pubblica tanto da essere usato da professionisti, giornalisti, politici, celebrità, studenti o semplici navigatori, tutti accomunati dalla voglia di dire la propria, senza filtri e in presa diretta o di ascoltare il cuore pulsante del battito globale su temi di piccola o grande attualità”.

Segreti, consigli e un’analisi a 360° dell’universo Twitter davvero da non perdere.

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Adv campaign e social media: che succede in facebook?

La domanda è molto interessante perchè gli scenari dell’adv sul social site, che conta ormai oltre 400 milioni di utenti, sono in continua evoluzione. E non potrebbe essere altrimenti.
I brand e lo staff di facebook stanno esplorando costantemente nuove soluzioni per offrire strumenti sempre più stretegici alle campagne adv all’interno del presidio (ma anche in ottica di eCommerce).

Del resto questo avviene ormai per quasi tutti i social network: in sostanza si cerca un business model sostenibile, che si integri cioè perfettamente con l’attività degli utenti, “sfruttando” la potenza di amicizie, fan, review, iLike.

In aprile Nielsen e Facebook hanno pubblicato Understanding the Value of a Social Media Impression.
Lo studio è stato condotto su 800.000 utenti Facebook:

The study surveyed over 800,000 Facebook users and results show an increase in ad recall, brand awareness, and purchase intent when users see friends who have become fans of the brand in the ad.

[...]social ads perform better because they are a more personal, useful, and trusted form of advertising. (Katie Smillie)

In pratica,  vediamo i nostri amici diventare fan di un brand oppure condividerne i contenuti e così molto spesso anche noi inziamo a familiarizzare con il brand in questione. Avviene così che il brad si integra nella social life nostra e dei nostri amici.

Proprio in questo senso vanno le parole di Juan Diego Oliva, country manager di Facebook Italia e direttore commerciale per tutto il sud Europa, intervistato da Affari&Finanza:

Noi vogliamo far interagire le cose, integrare i marchi nella vita: i nostri amici o colleghi sono legati a determinate squadre, amano certe città, fanno le vacanze in alcuni posti, e sono cose importanti, e accade con la macchina preferita, le scarpe.[...] L’obiettivo finale è che gli utenti siano contenti di essere nella nostra piattaforma perché ci sono i marchi, non perché non ci sono.

Oliva continua dicendo che il mercato italiano è uno dei mercati più forti.

L’utente italiano è più engaged di quello inglese o americano. Abbiamo 16 milioni di utenti in Italia e se il tempo medio globale è di circa 56 minuti al giorno, quello degli italiani è di 80. E gli italiani tornano più volte al giorno sul sito, più di quanto accade nel resto del mondo.

Al di là di sforzi e soluzioni innovative, vedremo se l’invasività dei brad in facebook non comprometterà l’experience degli utenti nella piattaforma. Come si sa, nella digital life basta un passo falso e gli utenti inzieranno a guardare da un’altra parte.
Questo Oliva lo sa bene: “le prospettive sono interessanti, ma in Internet le cose cambiano velocemente: dipenderà da noi, dobbiamo restare efficienti, mantenere la fiducia e il rispetto della gente.”

Anche perchè potrebbero arrivare soluzioni migliori dall’universo sterminato delle start-up.

Semplicità della condivisione dei contenuti e impostazione grafica accattivante sono le principali qualità di questo social-blog, del quale abbiamo già parlato qualche tempo fa.

Ora arrivano news sulla posizione di Tumblr rispetto all’advertising. La dichiarazione di David Karp, il 23enne co-fondatore e CEO, è molto decisa:

We’re pretty opposed to advertising. It really turns our stomachs.

Fonte: L.A. Times Blog

Molto chiaro.

Al fine di aumentare gli introiti, Tumblr ha infatti deciso di puntare su applicazioni aggiuntive a pagamento e su grafiche professionali acquistabili per personalizzare il proprio profilo. Si sta inoltre considerando la possibilità di lanciare un servizio premium, un Tumblr Plus per utenti che desiderano una forte customizzazione e servizi speciali.

La crescita di Tumblr è stata esponenzionale ed ora il sistema conta un miliardo di page views al mese.

La situazione è complessa, poiché i primi investitori di Tumblr, Spark Capital e Union Square Ventures, stanno premendo sulla compagnia affinché i guadagni crescano. L’ultimo investimento di 5 milioni di dollari è considerato un’iniezione di fiducia e il totale investito in Tumblr è ora arrivato a 10 milioni di dollari dalla sua creazione, tre anni fa.

Quali altre soluzioni sarà in grado di trovare il team di Tumblr, così contrario all’advertsing?

Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale che segnala ed esplora i nuovi mutamenti del rapporto new media & business: oggi vediamo in che direzione sta andando il mondo dell’adv, attraverso soluzioni che mescolano web,  mobile device e supporti cartacei.

L’investimento in advertising su carta è in netto calo, in Uk lo scorso anno si è speso più in Adv online  che in pianificazione on Tv: la corsa verso nuove soluzioni di advertising pare inarrestabile e deve fare i conti con la continua evoluzione sinergica di mobile device , connessioni sempre più veloci (anche in mobilità) e social media che studiano sempre nuove opportunità di business da offrire alle aziende.

Opportunità che richiedono sforzi creativi sempre maggiori, al fine di creare un’elevato engagement nell’utenza: in questo senso, nel corso degli ultimi 2 anni, si è assistito ad un massiccio utilizzo dell’Augmented Reality.

La possibilità di visualizzare contenuti aggiuntivi su pc o smartphone semplicemente puntando webcam e fotocamera su opportuni codici, ha dato il via sia a servizi informativi (come quelli geo-located)  sia a campagne di comunicazione che mirano a coinvolgere l’utente attraverso una visione sovrapposta alla realtà visibile ad occhio nudo, spingendolo ad interagire con il brand.

In quest’ultimo campo, il fashion la fa da padrone .

Alcuni esempi?

La recente campagna It’s my Time di Benetton, la cover del fashion magazine Grazia e addirittura le scarpe augmented reality targate Adidas!

Per quanto riguarda Benetton, il progetto ha fatto presto il giro del mondo, citato niente meno che da Charles Arthur nel suo articolo Augmented reality: it’s like real life, but better.

Benetton is using AR in its latest campaign, called “It’s My Time” which aims to get members of the public to put themselves forward as potential models, and uses AR to show more details about existing models. But its first most visible use of AR was last year in issue 76 of Benetton’s Colors magazine, a quarterly fashion product. Dozens of pages have AR symbols: hold the page up to a webcam, and you see film and more photos of the person on the page.

It’s my time è quindi  una global casting competition che mira ad ingaggiare l’utenza attraverso il rilascio di informazioni e dettagli aggiuntivi circa il prodotto oggetto della campagna.

Un altro modo di utilizzare l’Augmanted Reality  è invece quello di dare accesso a contenuti extra, come video e  immagini amplificando così la brand experience.

In questo senso va l’esempio sopra citato del magazine Grazia:

Bauer Media’s women’s fashion glossy Grazia will jump on the 3D bandwagon today with an augmented reality issue featuring Florence and the Machine singing and dancing on the front cover.

Al di là del fashion system, i settori che esplorano le potenzialità dell’augmented reality sono i più vasti: dal retail all’ automotive.

Per avere un’idea d’insieme circa il panorama augmented reality & business vi segnaliamo l’articolo 16 Top Augmented Reality Business Models, in cui accanto a moltissimi esempi compare anche una splendida tabella riassuntiva.

Click to enlarge

Le vie dell’advertising sono infinite?

Pare di si, almeno fino a quando non saremo assuefatti da troppi codici in bianco e nero tra le pagine di una rivista!

La strategia adottata è il rilascio di contenuti sulla rete per raccontare la storia di una donna . Al centro della prima parte della campagna, il lancio di Lady Noir Love Affair, un intenso cortometraggio interpretato dall’attrice.

Ora la Lady è in rouge e Dior ha pubblicato sul sito di Lady Dior il capitolo due. In un ambiente newyorkese, la protagonista racconta il proprio amore attraverso le parole della canzone interpretata dall’attrice francese insieme ai Franz Ferdinand, The Eyes of Mars.

Le attività di Lady Dior sulla rete continuano, a partire dalla sezione Spread the world del sito. Twitter, Facebook e il widget per blog sono gli strumenti scelti per raccontare la storia di questa donna affascinante e misteriosa.

Associato al video, la campagna stampa di Lady Rouge, con gli scatti di Annie Leibovitz.

La campagna offre una rappresentazione davvero interessante non solo del prodotto, la borsetta Lady Dior, ma di tutto il marchio e del suo mondo.

Attendiamo il prossimo raffinato capitolo.

Nuova puntata de “Il mercoledì di Dr.”, pillola settimanale che informa sull’evoluzione degli scenari digitali, con un occhio di riguardo agli aspetti legati al business.

Guardando le ultime mosse di CNN e The SUN, la produzione di contenuti digitali da parte degli utenti (UGC) sembra fare sempre più gola ai media dell’informazione. La raccolta pubblicitaria di giornali e TV è in netto calo, mentre sul versante online  le cose sembrano andare meglio, soprattutto in UK.

Ed è proprio online che CNN e SUN hanno potenziato i servizi disponibili agli utenti: il modello generale è quello a cavallo di piattaforma citizen e social media. Evidentemente lo scopo è quello di creare comunità di interesse che stazionino sul sito per discutere attraverso tutti gli strumenti classici dei social site: non solo, si offre anche la possibilità di creare Report e condividerli con gli altri utenti.

Sul fronte più strettamente “social” si è mosso il SUN investendo ulteriormente nella sua community MySun.

From this month the News International-owned title’s MySun community gives users the ability to make friends with each other, add comments to friends’ profile pages and send private messages. And, in a similar vein to Facebook, users can upload pictures and add comments to articles and upload videos. (NewMediaAge)

Queste azioni sono ovviamente volte da un lato ad allargare l’audience online, offrendo sempre maggiori servizi, dall’altro mirano alla possibilità di ottenere dati targetizzati spendibili per recuperare maggiori introiti pubblicitari.

Newspapers are facing all kinds of challenges such as falling ad revenue but adding extra well-thought-out platforms to their sites will boost engagement, thereby increasing dwell time which makes a site a more attractive proposition to agencies. And users providing personal details such as age and interests for such services can be served more targeted and effective advertising.(NewMediaAge)

Grande attenzione ai contenuti degli utenti l’hanno avuta anche i progettisti del nuovo spazio online di CNN ma da un punto di vista più vicino al “citizen journalism”.

Ecco il video del nuovo spazio digitale di CNN:

Lo spazio iReport è infatti dedicato agli approfondimenti realizzati dagli utenti: come in ogni spazio “social” anche qua possiamo creare il nostro My iReport Profile.

E in Italia?

E’ di pochi giorni fa la notizia che anche in casa Rai hanno deciso di puntare sui contributi degli utenti attraverso citizenreport.rai.it

In linea generale sembra dunque che tutti i grandi media dell’informazione investano sempre di più in sezioni dedicate ai contributi dell’utenza: rimane da valutare se tutto questo è esclusivamente dettato da una logica di raccolta pubblicitaria o se i contributi degli utenti verranno effettivamente valorizzati per migliore la “costruzione dell’informazione”.