Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr.

Lo scorso 5 febbraio si è svolto a Indianapolis il Super Bowl, non solo importante evento sportivo, ma anche banco di prova per le sezioni di marketing di alcuni dei più grandi brand mondiali.

In un’era dominata dai social media non è possibile pensare che un evento del genere non abbia conseguenze anche sul web, sui presidi social delle aziende. Come faceva giustamente notare Steve Olenski la scorsa settimana

In today’s all-too real-time world we live in, you can bet your blitz package that people all over the world will have their laptop, tablet and/or smartphone nearby to not only express their thoughts on the game itself but also on the “barrage of branding” the Super Bowl has become for consumers and advertisers.

Secondo Visible, ecco quali sono i dieci spot che hanno attirato online l’attenzione degli utenti:

Una prima considerazione vogliamo farla riguardo all’eterna lotta Samsung vs Apple.

Samsung ha approfittato del Super Bowl per lanciare il Galaxy Note, un dispositivo a metà strada tra smartphone e tablet, realizzando un video che è una presa in giro degli utenti Apple e della loro fede del brand: il video comincia mostrando delle persone in fila, in attesa di comprare il nuovo prodotto con la mela. Dopo aver provato il Galaxy Note una ragazza dice “Non so più a cosa credere” e alla fine del video un “It’s coming” domina alle spalle di un solitario utente accampato in attesa.

Apple, che proprio durante il Super Bowl lanciò il suo famossisimo “1984″ quest’anno è stata la grande assente. Non ha presentato nessuna campagna promozionale, ma…  come fa notare Rave Publications, alla fine del Super Bowl ogni giocatore ha tirato fuori il proprio iPhone per immortalare l’evento:

And I said to myself, there it is, not some pet dangling a bag of chips or some headlights killing vampires or King Elton getting trapdoored. Nope, there was an ad worthy of Steve Jobs and the company he built.

Everyone else is paying $3 million per commercial, Apple paid nothing and easily had the best ad of all [The New Real Money]

Un altro elemento più che evidente è la predominanza di brand legati all’automotive, con Volkswagen in cima alla classifica.

Lo spot di Chrysler, invece, indicato come il migliore dai “canali tradizionali” e al centro delle polemiche perchè accusato di nascondere un messaggio politico pro-Obama, nella classifica dei top video online non compare nemmeno.

Ancora l’automotive è protagonista della classifica stilata da Brand Blow 2012, che ha analizzato 400.000 update per stabilire quale sia stato lo spot che più è piaciuto agli utenti di Twitter. Sul sito è possibile scorrere la classifica completa, intanto ecco alcuni dati:

Ma qual è la chiave che rende un video di successo?

Proprio ieri B2C ha pubblicato un post sui quattro miti che influenzano in maniera negativa la produzione e la diffusione di contenuti video:

• No one really pays much attention to video except for the “S#%* People Say” meme on YouTube. In realtà il video è di gran lunga uno dei contenuti più presenti sul web. Inoltre è anche cresciuto sia il numero di persone che visualizza contenuti video online, sia l’acquisto di dispositivi che ne permettono la visualizzazione;
• Tell a good story, and you’ll be fine—no matter what the length. Per quanto una storia possa essere interessante, l’attenzione dell’utente cala se un video è troppo lungo. Al contrario…
• Quick 1-minute, branded videos are infinitely more appealing and don’t even need a narrative. Anche un video di 60 secondi ha bisogno di un’inizio, una parte centrale e una fine
• YouTube has democratized video production, so content doesn’t even have to look that good. Il grande utilizzo dello strumento video da parte delle “masse” e non di pochi professionisti, non rende meno importante la qualità delle registrazioni dei video.

Conoscete dei video che racchiudono queste caratteristiche?

Per chi utilizza le fan page come strumento per la promozione del proprio brand, gli insight sono uno strumento davvero molto utile, perchè forniscono informazioni sulla quantità delle interazioni degli utenti con la pagina e con le informazioni in essa contentuti.

Di recente Facebook ha cambiato questo tipo di statistiche; la vecchia visualizzazione è attiva fino al 15 dicembre, ma è già possibile dare uno sguardo ai nuovi dati.

Guardiamoli insieme, analizzando alcune delle voci che compaiono:

Sono rispettivamente i dati dei like totali sulla pagina (questo non è cambiato) a cui si aggiungono gli amici dei fan, cioè tutte quelle persone che potrebbero visualizzare i contenuti della fanpage nel caso in cui uno dei fan commentasse, condividesse un post… Le persone che parlano di questo argomento sono gli utenti unici che hanno creato una notizia relativa ai contenuti della pagina sul proprio profilo.

Infine la portata rappresenta il numero di utenti individuali che ha visualizzato i contenuti relativi alla pagina.

La tabella che segue è molto importate perché mostra agli amministratori della pagina quali sono i contenuti con cui gli utenti interagiscono di più, fornendo per ogni singolo post il numero di visualizzazioni, il numero di utenti che hanno cliccato sul post, il numero e la percentuale di utenti che ha creato una notizia sul proprio profilo:

Attorno al Guerrilla Marketing sui social network si sono spesi fiumi di parole. L’argomento è tornato d’attualità proprio in questi giorni grazie (o a causa?) della campagna Unhate di Benetton.

Ad Buzz ha recentemente analizzato l’impatto  sulla popolazione dei social network delle immagini diffuse nelle principali città in giro per il mondo:

The sentiment on Twitter towards “UNHATE” is about 54% positive as oppose to those who think this campaign is a #fail. 24 hours after the launch of the campaign, there has been more than  35,000 mentions of “UNHATE” on Twitter

Il brand Benetton, invece, è stato citato quasi 90.000 volte, solo nel giorni del lancio della campagna, anche se con il 54% di sentiment negativo. Qui un quadro più completo dei dati.

Un caso di successo di guerrilla marketing è stato presentato proprio ieri su Business2Community da Mark Schaefer che ha introdotto un case study molto interessante, quello di Nathan Dube e il suo “Destroy Your Printer Contest.”

Nathan Dube lavora nella sezione di marketing  della società Expert Laser Service che fornisce servizi di stampa, vende fotocopiatrici e stampanti. Per aumentare la conoscenza della propria azienda attraverso i social media ha promosso questa campagna, permettendo alle persone di scaricare la propria ansia nei confronti della tecnologia distruggendo la propria stampante nei modi più creativi possibili.

The “Destroy Your Printer Video Contest” was promoted through the company’s blog,  Twitter, LinkedIn and Facebook.  The oddball humor of the contest gave it a great buzz and more – web traffic more than doubled and the company gained more than 100 new inbound links. Recycler magazine did an Internet TV special about the contest as well as an article which was the most-read topics on the site for several weeks. [Business Grow]

Ma cosa rende una campagna più virale di un’altra?

Certamente il guerrilla marketing è una grossa opportunità soprattutto per le piccole aziende, con budget ridotti, perchè se ben pianificata permette di generare molta conversazione intorno ad un prodotto, con poca spesa. Ecco alcuni consigli:

• che sia vendere un prodotto, generare conversazione o introdurre una novità relativa al proprio brand, la regola numero uno è avere un obiettivo chiaro e ben definito;
• determinare quali elementi possono essere più interessanti per la propria audience e per i propri clienti futuri;
• pensare fuori dagli schemi;

Decisamente molto interessante è la presentazione proposta qualche giorno fa da Shane Gibson in occasione del World Brand Congress Guerrilla Social Media:

Sempre Shane Gibson è l’autore di 19 Guerrilla Social Media Marketing Secrets. Riportiamo uno dei segreti per noi più significativi:

Don’t change your identity. Brands, relationships, trust, and technology all take time for adoption and acceptance. Be consistent with your message and on-line social media identity.

Infine vi lasciamo con alcuni consigli sui social network fotografati da Chacho Puebla, direttore creativo esecutivo di Leo Burnett Madrid (fonte: Viralmente)

Dopo le vacanze riprendiamo con i mercoledì di Dr. analizzando nuovi dati e facendo alcune riflessioni su un argomento di cui abbiamo parlato spesso in questa rubrica: Twitter.

È ormai noto a tutti che Twitter si sia definito negli anni come una canale di comunicazione a sé, molto diverso dagli altri social network come Facebook o come il più recente Google +. Un paragone con Facebook potete trovarlo nell’infografica diffusa da BuySellAds.

Tra gli elementi che fanno di Twitter uno degli strumenti più efficaci per promuovere una notizia o un’informazione, indubbiamente ci sono le modalità con cui gli utenti utilizzano la piattaforma.

Secondo Exact Target, che ha diffuso recentemente lo studio Twitter X-factors,

What happens on Twitter doesn’t stay on Twitter.

Tra tutti gli utenti attivi su Twitter ogni giorno:

• il 72% pubblica un post sul proprio blog una volta al mese;
• il 70% commenta i post su altri blog;
• il 61% scrive una recensione di prodotto una volta al mese;
• il 61% commenta su siti di notizie;
• il 56% scrive articoli per siti di terze parti;
• il 53% posta video online;
• il 50% aggiunge il proprio contributo a siti wiki;
• il 48% condivide offerte trovate attraverso forum specializzati.

I follower non sono gli unici ad ascoltare quello che un brand promuove sul proprio canale, per una serie di svariati motivi:

• L’utilizzo delle API, che per Twitter è estremamente flessibile e quindi permette ad altri attori di portare i tweet su differenti canali del web aumentando in maniera esponenziale le possibilità di lettura di un’informazione anche da parte di chi non è un utente della piattaforma;
• L’indicizzazione da parte dei motori di ricerca come Google, Bing e Yahoo! che permette a chiunque faccia una ricerca, di trovare gli update e aggiornamenti pubblicati da un brand sul proprio canale su Twitter;

Discussions that begin on the platform are more likely to appear elsewhere on the web than they are from any other network. Brands need to begin paying attention to their Twitter Followers as these consumers represent the most influential online users. Brands should be treating Twitter as an entirely different ecosystem of users, rather than directing brand messages on Twitter towards the majority of their consumers.

Active Twitter users count themselves as those who actually want to influence others. In fact, 73% of Twitter users have said that it is their goal on the platform to accumulate larger audiences, and are incredibly selective about who they choose to follow. (TheNexWeb)

Tutto ciò è facilitato dalla immediatezza con cui un’informazione viene trasmessa.

Twitter effectively narrows the focus for users only looking to find information. This means that whatever they are using Twitter for (whether it’s to receive news updates or interact with brands) gets their complete attention.

Il limite di 140 caratteri contribuisce a lasciare fouri da un update tutto ciò che è superfluo, non necessario, focalizzando l’attenzione degli utenti esclusivamente su quello che il brand vuole trasmettere, evitando qualsiasi altro tipo di distrazione.

Statistics can be made to prove anything –  even the truth.

È così che Business2Community introduce un articolo, Twitter’s Numbers Adding Up, in cui presenta una gran quantità di dati raccolti da varie fonti:

When it comes to parsing social media numbers it’s important to keep all the variables in proper context. Because this wildly popular medium remains in its relative infancy, it’s often hard to contextualize what is actually important and what isn’t.

For example, is it more important for a brand to have 30,000 Facebook fans or 1,000 hardcore Twitter followers? Of course, the answer may depend on particular business goals, but the point is that it can be easy to get hung up on all those readily available metrics.

Per quanto riguarda il modo in cui gli utenti discutono e scambiano informazioni con i brand, molto utile è il lavoro di Lab42, che ha chiesto a 500 utenti come utilizzano Twitter, come scelgono chi seguire e chi no e qual è il loro modo di rapportarsi con i brand. Potete trovare tutta l’infografica su Mashable, intanto vi lasciamo uno screenshot dei dati relativi ai brand:

Uno strumento come Twitter, caratterizzato da tratti così definiti e particolari,  non può prescindere da una strategia comunicativa che sia immediata, personale, attenta agli utenti. I successivi contributi sono senza dubbio degli ottimi strumenti per iniziare a progettare una comunicazione che tenga conto di tutti questi elementi.

La prima presentazione, sebbene un po’ datata, presenta alcune strategie tuttora efficaci per mettere in atto le prime strategie di engagment.

Oggi Il mercoledì di Dr. si occupa di esplorare i numeri di internet.

Parliamo tanto delle potenzialità di internet, proviamo ad esplorarle in termini numerici.
Per gli addetti ai lavori, questo post non costituirà una grande novità, anche se fa sempre bene ripensarci.

Partiamo dallo strumento  più “antico” del web: la mail.

Nel 2010 sono state inviate (tenetevi saldi alla sedia) 107.000.000.000.000.000.000 di messaggi email (107 trilioni).
Ogni giorno vengono inviate circa 294.000.000.000 (294 Miliardi di email).

Ogni giorno vengono messe in spam 263.000.000.000 (263 Miliardi) di email pari a circa l’89% delle mail in circolo quotidianamente.

Se fate e-mail marketing, riflettete su queste cifre, valutando i pro e i contro.

Passiamo ai website:
Nel 2010 si registra la presenza di 255.000.000 di  website: 21,4.000.000 in + rispetto al 2009.

E veniamo agli utenti Internet.

1.970.000.000.000 gli utenti di Internet worldwide nel 2010

+14% l’incremento registrato rispetto al 2009

475.100.000 gi utenti in Europa

26.000.000 gi utenti Italiani in rete di cui 22.000.000 usano facebook!

E veniamo ai Social Media.

Youtube ha registrato nel 2010, 2 Miliardi di accessi al giorno! Nel Maggio 2011 ha dichiarato di aver superato i 3 Miliardi di accessi al giorno.

Twitter registra a settembere 2010 175.000.000, 175milioni di utenti +100Milioni in più rispetto allo scorso anno.
Facebook conta 600.000.000 , 600milioni di utenti (di cui 22.000.000 sono Italiani)

20.000.000 le applicazioni di Facebook che vengono installate ogni giorno.

Bene signori, adesso i numeri li avete: digeriteli e comparateli  poi con le esigenze della vostra azienda e pensate ad una buona strategia.

[credits]

Pingdom
Nielsen
Audiweb

Oggi Il mercoledì di Dr. si occupa di un nuovo strumento di Dr O-One: si tratta di un workshop che sin dal nome, Net to Net, si occupa della rete digitale.

Facciamo un passo indietro: due grandi cambiamenti hanno trasformato il modo di fare impresa:

1. il primo riguarda il paradigma tecnologico su cui il sistema della produzione si basa. Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ITC) che hanno la proprietà di essere aspecifiche, cioè buone per tutti gli usi, si sono insediate al centro dei sistemi produttivi e li stanno rivoluzionando non meno radicalmente di come accadde con il motore elettrico un secolo fa.

2. il secondo riguarda la nuova e crescente competizione globale di fronte all’emergere del cosidedetto BRIC – Brasile, Russia, India e Cina, capace di esercitare una pressione tale da modificare l’influenza di Paesi definiti tradizionalmente industrializzati.

Questi due cambiamenti hanno provocato una redifinizione del modo di essere impresa che, come agenzia in prima linea nel mondo della comunicazione, sentiamo particolarmente.

Ovviamente la nostra parte di competenza riguarda il mondo della comunicazione digitale ed è per questo che, di fronte alle continue innovazioni, spesso dirompenti, pensiamo possa essere utile uno spazio di confronto.

Con Net to Net, il nostro obiettivo è formativo e di business perchè, di fronte alle nuove tecnologie dell’informazione, alla diffusione dei social media e alla crescente necessità di elaborare sempre più dati, crediamo possa essere utile ripercorrere alcuni passi del rapporto complesso e creativo dell’uomo con il mondo della tecnologia della comunicazione.

Mentre la vecchia Rete era fatta di siti web, di click e di occhi puntati sul monitor, la nuova Rete è fatta di comunità, di partecipazione e di peering (Don Tapscott, Anthony D. Williams, 2007): dall’uso del mobile ai social media, il modo di comunicare è cambiato ed è destinato a continue innovazioni day by day, in una continua fase beta permanente.

Secondo stime recenti (www.fattoreinternet.it) l’internet economy ha registrato un vaore pari a 31,6 miliardi di euro nel 2010, ovvero il 2% del PIL, in crescita del 10% rispetto al 2009 mentre l’agricoltura e le utilities nello stesso periodo hanno raggiunto il 2%. Se internet fosse un settore quindi, la sua crescita avrebbe contribuito al 8% dell’aumento complessivo del PIL nazionale registrato nel 2010

Net To Net nasce all’interno di questa complessità come nuovo strumento a disposizione del network di O-One e Dr O-One. L’immagine che abbiamo scelto per veicolare Net to Net ben identifica lo spirito dei nostri intenti:

troppo spesso si danno per scontate visioni e strumenti mentre crediamo possa essere strategico un passo indietro per parlare, in maniera neutra ed aperta, di quali possano essere le possibilità attraverso uno studio su casi concreti di successo.

Oggi Il mercoledì di Dr. si occupa di comparare lo scenario delle piccole e medie imprese e il loro utilizzo dei social media come strumento di marketing.

Lo spunto di riflessione proviene da due differenti ricerche relative alle PMI panorama italiano e SME panorama USA.

Da una recente e nota ricerca dello IULM il panorama Italia risulta  meno digitalizzato rispetto al panorama USA: solo il 32% delle PMI utilizza i Social Network a fini di marketing, ma osserviamo qualche evidenza.

Le PMI Italiane hanno un utilizzo di Twitter pari all’ 8,8% contro il 78% delle aziende USA.
Per facebook la situazione migliora ma non di molto, infatti le PMI che usano Facebook sono il 35% contro il 75% delle SME americane. Questo dato è interessante per capire come twitter sia in USA percepito come strumento aziendale  di diffusione news e updates.

Linkedin: le PMI registrano un 15% contro il 30% delle SME.

Per quanto riguarda lo strumento Blog, SME batte PMIcon un 22% vs 3,9%.

Sono 4,3% le PMI che utlizzano Flickr contro il 13% delle SME.

Ma per quale motivo le PMI  usano così poco i social media?

In fondo, il concetto stesso di Social Network, nasce proprio dal concetto di “Do Yourself”: abbattimento dei filtri ed eliminazione degli intermediari, che si sposa meglio a piccole realtà piuttosto che alle grandi aziende e multinazionali.

Ma allora perchè le PMI non investono nei nuovi canali di comunicazione, nella innovazione?

Al primo posto spicca, con un 58%, la scarsa conoscenza delle opportunità strategiche offerte  dagli strumenti digitali.

Al 46% segue la scarsa conoscenza di come utilizzare  in modo concreto gli strumenti digitali.

Al 23% la scarsa misurabilità dei canali digitali.

Abbiamo un problema di alfabetizzazione digitale in Italia? Decisamente si!

Di seguito la presentazione dei risultati della ricerca svolta dalla Università IULM

Un dato rilevato dalla ricerca sul panorama SME che colpisce è quello relativo allo user engagement:

Twitter risulta essere un medium molto interattivo tramite cui il brand riesce ad interagire con gli utenti. Il 50% delle SME dichiara di interagire tramite twitter con gli utenti e il 47% dichiara che l’engagement avviene tramite facebook.
Il dato diventa interessante quando si confronta con quello del ritorno del traffico che proviene con un average di 250 click da facebook contro i 100 da twitter.

In questo forse le PMI sono più avanti delle SME?
Di fatto un dato è inconfutabile: non usare i social network oggi significa ignorare che la vita quotidiana di milioni di persone si svolge on-line. Ingnorare questo dato significa rinunciare in partenza a comunicare con essi.

Qui di seguito l’infografica di Mashable relativa ai dati circa le SME che abbiamo appena citato nel post.

Il mercoledì di Dr. oggi esplora il mondo delle TV e di come il modo di fruire del medium di massa più popolare del mondo, stia cambiando insieme ad internet e ai nuovi media.
Di cosa stiamo parlando esattamente? Della influenza che i social media stanno apportando al modo di guardare la TV e viceversa.

Internet sta cambiando, divenendo sempre più interattivo e meno statico e questo grazie al modo di comunicare “real-time” che, lanciato da twitter qualche anno fa, è ben presto diventato il codice di comunicazione tipico della rete.
Questo cosa comporta?

Il codice di Internet sta passando da “Social networking” a “Social Entertainment” e questo sta cambiando il modo di guardare la TV, ma anche il modo di orientarsi verso la scelta di  determinati programmi piuttosto che altri.

E’ sempre più frequente, infatti, il real-time comment dei programmi televisivi, lo scambio di commenti fra utenti che guardano lo stesso programma in tempo reale e che spesso generano dibattiti on-line, ore ed ore prima che le notizie vengano riprese dai media tradizionali.
Uno degli aspetti più interessanti del fenomeno è di certo il seguente: da un lato si assiste  al cambiamento del modo di guardare la TV, dall’altro al modo di fare TV.

La Tv, suo malgrado, non è più uno statico e verticale medium che può ripararsi dietro le dinamiche del broadcasting: il tempio della TV viene in qualche modo vìolato e messo in discussione da commenti in real-time in rete.

Questo fenomeno non può essere ignorato e deve spingere chi fa televisione a migliorarne i contenuti, ma anche ad aprirsi al confronto: in forte ascesa la tendenza secondo cui, gli utenti della rete scelgono cosa “guaradre in TV“ a seconda di quello che viene suggerito dagli amici on-line. Quindi più i contenuti e i palinsensti sono interessanti, più cresce la competitività e l’awareness di prodotti e canali televisivi.

Spesso, infatti,  gli utenti accendono la TV perchè hanno letto su twitter che in molti stanno seguendo un programma, oppure perchè un #tag relativo ad uno show è entrato nello stream sulla homepage di twitter.
A volte, invece, si accende un dibattito interessante e per parteciparvi occorre seguire il programma in TV, per cui si verifica la fruizione composita del fenomeno attraverso due media differenti, TV e Social Media.

Vi sembra troppo futuristico? Beh, non lo è affatto! L’esplosione di piattaforme social come Miso e Get Glue hanno colto ed ottimizzato questo trend: le due piattaforme ingaggiano gli utenti attraverso l’invito alla espressione di opinioni personali su Movie, TV Shows intruducendo badge e premi e chiedendo agli utenti di votare i programmi preferiti, l’attore preferito, e di condividere opinioni.

Tutto questo cosa comporta? Una fruizione sempre più social delle informazioni e dei TV Show che porterà inevitabilmente alla fruizione online dei contenuti con la naturale eliminazione del medium TV.

Un fase embrionale di questo lento, ma inesorabile processo si è potuto notare  proprio Lunedì 16 Maggio, in occasione delle elezioni amministrative 2011. Dalle 15.00 (ora di chiusura dei seggi)  in poi, è stato possibile assistere ad una vera e propria diretta su twitter dell’andamento dello spoglio dei seggi nelle città di tutta Italia. E chi non era nei seggi ha potuto seguire la diretta fino al momento della proclamazione dei vincitori avvenuta solo a tarda notte solo grazie alla comunicazione su twitter.

Mentre i vari TG davano già a mezzanotte appuntamento alla edizione delle 6 per le novità circa i risultati elettorali, twitter è andato avanti fino alle 2 di notte implacabile fino alla consegna dei risultati ufficiali.

Il Comune di Bologna è l’esempio di quello che stiamo affermando. @twiperbole ha twittato le notizie e i dati dello spoglio lanciando l’ultimo tweet alle 3.02 di martedì 17.

Un esempio di quello che sarà è rappresentato da Apple TV dal punto di vista del device e vendita on-line di contenuti;  e the Stream di Aljazeera, dal punto di vista della fruizione  online e formazione della informazione dal basso.

Entrambi gli esempi sono simbolo di quanto sopra, la cara vecchia TV pare essere destinata a divenire un romantico oggetto di modernariato che dovrà inevitabilmente cedere il passo ai canali di informazione e fruizione digitali.

A conferma di quanto sopra vi segnaliamo una interessante presentaizione di WebIndex

Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr.

Oggi cerchiamo di fare una panoramica sugli stumenti di advertising su twitter.

Di twitter e ADV abbiamo già parlato in passato rilanciando le news dei vari upgrade che twitter ci ha fornito di volta in volta.

Twitter nell’ultimo anno si è evoluto parecchio da piattaforma di microblogging punto, si è posto l’obiettivo di divenire una piattaforma completa, capace di rispondere a svariarte esigenze lato utente quindi puro networking  e lato brand ergo advertising tools.

Abbiamo assistito all’evoluzione dei profili che hanno ottimizzato la performance della piattaforma lato utente, inserendo alcune migliorie non da poco nella gestione dei profili e della velocizzazione del posting  rispettando la  corretta sintassi dei contenuti (in ottica SEC).

Il 15 Dicembre Twitter ha annunciato ufficialmente il lancio di business.twitter.com una piattaforma dedicata a chi si approccia a twitter in ottica business.

La piattaforma offre tutte le info utili per portare a termine, passo dopo passo, una campagna adv on twitter.

Si parte, come logico dall’ ABC: cos’è twitter, interessante il #twitterglossary in cui vengono esplicitati tutti i termini relativi ai concetti chiave di twitter.

Si passa poi alle Best Practices ovvero le mosse vincenti da  mettere in pratica  per costruire una solida brand reputation.

Twitter on The Go offre invece una veloce panoramica sull’utilizzo di twitter da mobile device.

La sezione Optimize Activity offre invece una overwiev circa strumenti per accrescere la propria community su twitter.

Si passa dal form da compilare per notiziare l’esistenza del proprio business allo, sviluppo con le API e l’integrazione di twitter buttons alle case studies di chi già investe su twitter.

Una volta portato a termine questo interessante training siamo pronti per iniziare ad investire sulla piattaforma. Ma come? Quali sono gli strumenti a nostra disposizione?

Abbiamo una scelta ampia:

Si parte dai promoted tweets di cui avevamo già parlato in questo post e che, a detta di twitter stesso sono:

Promoted Tweets are a new form of advertising unique to Twitter that enable you to speak to users that don’t currently follow your account.

I tweets promozionali sono dei tweet che rendono il messaggio ricercabile dagli utenti quando si effettua una ricerca con una delle keyword che l’advertiser ha scelto di collegare a quel tweet.

I promotet tweets sono, inoltre basati sulla dinamica CPE Cost Per Engagement: ovvero chi investe paga solo nel momento in cui c’è engagemt da parte dell’utente, quindi retweet, reply o click del messaggio promozionale.

Un altro strumento cher twitter offre sono i promoted trends: ovvero l’opportunità di generare un twitter trend relativo al brand

Promoted Trends is the exclusive opportunity to feature a Trend related to your business at the top of this Trends list. When a user clicks on the Trend, they are taken to the conversation for that trend – with your Promoted Tweets pegged to the top of the timeline.

Promoted account è invece lo strumento per conquistare velocemente nuovi follower.

Bene una volta capito come fuzionano gli strumenti: It’s Time to Avertise on Twitter!

Come?

Semplicemente inviando una richiesta tramite questo form scegliendo quale tool è il più adatto alla vostra esigenza e specificando l’account cui la campagna si riferisce.

Una volta spedito il form, bisogna attendere di essere ricontattati da twitter e qui un pò l’entusiasmo si spegne nella immediatezza, che non c’è.

A differenza di facebook che da l’opportunità di creare una campagna in pochi passi e di lanciarla sulla piattaforma, con il solo limite di attendere un controllo copy, twitter invece elabora le richieste e si concede il tempo di ricontattare gli advertiser.

A completamento di questa riflessione credo sia utile l’attenzione su di un infographic messo a punto da Digital Surgeons e ripreso  qualche giorno da via@davidelicordari

Pur riferendosi al panaroma USA il grafico è interessante, in questo contesto, per il dato circa le abitudini degli utenti di seguire i brand su twitter e sulla redempiton sull’utente.

Il dato di conversion degli utenti che seguono un brand su  twitter è pari al 67% conto il 51% di facebook.

Questo forse grazie anche al più controllato e discreto metodo di ADV adottato da twitter, almeno per il momento.

La nostra storia è segnata da personalità che si sono distinte per le loro idee, il loro coraggio, creatività, impegno. Queste persone sono riuscite ad apportare degli enormi cambiamenti nella società, influenzato e spesso rivoluzionato lo stile di vita di alcune comunità o del mondo intero.

Quali sono le dinamiche capaci di influenzare la società?

L’angenzia R+I Creative ha affrontato questo tema con Influencers, un interessante cortometraggio realizzato da Paul Rojanathara e Davis Johnson.

Abbandonando numeri e dati statistici, Influencers analizza in maniera approfondita le motivazioni che comportano le esplosioni di alcune tendenze pop nel mondo dell’advertising, della musica, del design, della moda, dell’entertainement e il modo attraverso il quale si propagano.

INFLUENCERS TRAILER from R+I creative on Vimeo.

Le tendenze, in grado di diventare parte integrante di una cultura, nascono dall’innovazione ponendosi come nuove risposte alle passioni di un gruppo fino a raggiungere la massa.

Per questo motivo R+I Creative riflette quindi sull’influenza generata oggi dai Nuovi Media, dimensione nella quale i blogger detengono un ruolo di influencer, poichè capaci di offrire valore aggiunto ai trend e alle tendenze attraverso il dialogo diretto ed il confronto con la società. Riflessione sulla quale ci troviamo pienamente d’accordo!