Eccoci di nuovo con un’ altra pillola de Il mercoledì di Dr., appuntamento settimanale che indaga le interconnessioni tra new media e business.
All’interno del “Il mercoledì di Dr.” abbiamo parlato più volte dell’utilizzo di Twitter nell’attività di business (vedi 6,5 milioni $ dall’attività social! e Un business in 140 caratteri). Il successo di questo social site ha infatti colpito anche le aziende delle più svariate tipologie, le quali hanno iniziato ad utilizzarlo (con alterne fortune) per avvicinarsi ai clienti o trovarne dei nuovi.
Come best practice si citano Dell e Starbucks.
La volontà dei fondatori del canale è quella di creare un reale modello di business: in poche parole, una piattaforma che produca quattrini.
Twitter continues to explore and appraise long-term revenue models (Brian Solis)
Rispetto ad altri canali, infatti, lo staff di Twitter è da tempo attivo nella ricerca di soluzioni che integrino perfettamente l’attività commerciale delle companies nel canale: dopo la creazione della guida online Twitter 101, è di pochi giorni fa la notizia dello sviluppo di nuove features.
Tra queste spicca la funzione “Contributors”: praticamente si offre alle aziende la possibilità di avere più contributors per il medesimo account.
Questa funzione dovrebbe così “umanizzare” il rapporto azienda/utenti: questi infatti possono “vedere” qual’è il nome della persona dell’azienda che ha twittato.
The feature we are beta testing is called ‘Contributors’ – it enables users to engage in more authentic conversations with businesses by allowing those organizations to manage multiple contributors to their account. The feature appends the contributor’s username to the tweet byline, making the business to consumer communication more personal. (Twitter’s blog)
La funzione è ancora in beta testing, ma sembra proprio che nel quartier generale di Twitter lavorino sodo in questa direzione.
Our goal at this time is to get basic feedback from business users and ecosystem partners.
Ormai Twitter, adv e business online sono sempre più interconnessi: un esempio?
Guardate cosa ha pensato l’Huffington Post per aumentare gli introiti:
Huffington Post is selling advertising space to marketers who weigh in on articles via comments and tweets. (WSJ)
Le strade del cinguettio sono infinite…
Tag: Adv, business, Contributors, Dell, Huffington Post, Il mercoledì di Dr., social media, Starbuskcs, Twitter
Categorie: Dr.O-one, Il mercoledì di Dr., New Media Communication, Social Network
[...] Lo staff di Twitter sta testando un nuovo business tool per facilitare le companies che hanno un profilo sul canale. Lo strumento si chiama provvisoriamente “Contributors”, e in sostanza consente a più persone di gestire un unico account Twitter. Se volete approfondire ne ho scritto qui. [...]