Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale che segnala nuove risorse per indagare i mutevoli scenari del panorama new media & business.
Uno dei mercati più stimolanti da seguire è senz’altro quello mobile: un territorio ampio da analizzare, che comprende applicazioni, mobile site, adv, micropagamenti.
E’ un mercato relativamente recente, nel quale si stanno continuamente sperimentando nuove soluzioni: la diffusione sempre maggiore di smartphone, e la speranza di tariffe sempre migliori per il traffico web in mobilità, rendono estremamente interessanti le prospettive del settore.
In questo senso vi segnaliamo due recenti studi worldwide che indagano il panorama mobile, soprattutto dal punto di vista degli acquisti e dei pagamenti: Mobile Payments for Digital & Physical Goods (Players, Markets & Opportunities, 2010-2014), e Market Insight: The Outlook on Mobile Payment.
Il primo, realizzato da Juniper Reasearch, indaga le dimaniche di acquisto di beni fisici e digitali via smartphone, ipotizzando numeri in forte crescita per i prossimi anni:
The company predicts that the value of digital and physical goods that people buy with their mobiles will reach $200 billion globally by 2012, compared to just less than $100 billion this year.(mobilemarketingwatch)
I dati sono da considerare con cautela, dal momento che la situazione potrebbe evolvere in positivo o in negativo in base a quello che accadrà ad una variabile cruciale: il metodo di pagamento. Una soluzione in grado di garantire sicurezza, semplicità e immediatezza agli scambi di denaro portrebbe modificare sostanzialmente lo scenario.
Il timore degli utenti per i propri dati è infatti ancora molto alto.
Ma comunque sia, il mobile è ormai un mercato impossibile da ignorare, nel quale i brand possono realizzare ottime campagne di marketing, magari sperimentando un po’. A maggior ragione nel nostro paese, notoriamente uno tra quelli con il maggior numero di cellulari pro capite.
North America and Western Europe will lead the adoption of mobile commerce, the study suggests, and in that sense Juniper sees a “significant opportunity” for brands, retailers and merchants to increase their revenues through highly targeted marketing campaigns using apps and mobile web payments as a convenience play for users. (mobilemarketingwatch)
Il secondo studio, realizzato da Gartner, mostra una crescita del 54,5% worldwide rispetto al 2009 degli utilizzatori di mobile payment, raggiungendo i 108,6 milioni.
Tuttavia, per incrementare e fare decollare in modo deciso il settore, secondo Sandy Shen, research director di Gartner, la chiave sarà quella di creare un ecosistema efficiente.
Instead of a point offering for mobile payment, the service needs to be built on top of the existing payment behavior and infrastructure so that users can choose any channel — retail, phone, online or mobile — that suits their context at the moment of payment.
Certo, l’ecosistema creato da Steve Jobs è un bell’esempio, ma è interessante capire come si muoveranno gli altri player, se ci saranno sinergie e quali strategie adotteranno.
Al di là di cifre in forte crescita ma che non sono ancora significative, è comunque opportuno da parte dei brand continuare a sviluppare campagne di marketing sulle piattaforme mobili, monitorando costantemente l’evoluzione del settore.
Inoltre, uscendo per un attimo dalle campagne adv in senso stretto, si renderà sempre più necessario creare contenuti (anche editoriali) ad hoc, impostando strategie decise a sperimentare tutte le possibilità che un settore del genere può offrire.
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