Iniziamo il mercoledì di Dr. di oggi con un video che mostra alcune statistiche relative all’utilizzo dei social media da parte della travel industry:
Ne riassumiamo alcune:
- il 51% dei travel brand ha notato un aumento del traffico da Facebook che per i fornitori di viaggi è diventato, dopo Google, la seconda fonte più autorevole sulle scelte degli utenti;
- nel 2011 il 33% delle aziende ha destinato alla gestione dei propri canali social una fetta maggiore del budget per il marketing. Il 51% delle aziende prevede di farlo nei prossimi 3 mesi;
- il 50% dei brand ritiene di aver avuto un incremento delle prenotazioni provenienti dai social media soprattutto grazie alle…
- raccomandazioni: l’88% dei viaggiatori consulta le recensioni prima di fare una prenotazione.
Un approfondimento su questi dati potete trovarlo su Digital visitor.
Informazioni incoraggianti arrivano anche sull’utilizzo dei dispositivi mobile sia per la ricerca sia per la prenotazione di itinerari di viaggio.
Secondo una ricerca condotta negli Stati Uniti, il 51% dei possessori di smartphone accede a contenuti di viaggio dai proprio dispositivi mobile e quasi 1 su 5 effettua prenotazioni aeree e alberghiere. Ecco una tabella riassuntiva sui contenuti più visualizzati da mobile pubblicata su Eye for Travel:
Abbiamo più volte sottolineato come i dati relativi alle connessioni da smartphone siano indispensabili per comprendere come e quali contenuti vanno ottimizzati per i dispositivi mobile. Per i brand che si occupano di viaggi l’ottimizzazione diventa ancora più importante, al fine di permettere agli utenti un passaggio più agevole possibile tra la pianificazione del viaggio e il completamento del processo di prenotazione.
As technology is paving for faster innovation, it is imperative for travel companies to understanding their target audience’s behaviour and to prioritise where they invest.
Anche Social Media Chimps sottolinea la crescente influenza dei profili social e dei dispositivi mobile sulla travel industry, utilizzando un’infografica:
Come ultimo spunto di riflessione sull’argomento vi lasciamo l’articolo 7 cool social media trends in the travel industry in cui sono elencati alcuni dei servizi più utili e funzionali per i viaggiatori. Alcuni di questi potrebbero offrire spunti interessanti e perfetti proprio per il vostro brand!
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Categorie: Il mercoledì di Dr.












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