Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale che segnala novità e risorse dall’universo new media & business.

Facebook continua a crescere e aumentano di pari passo gli studi che analizzano le possibilità di marketing nel canale.
Più volte abbiamo scritto di applicazioni per e-commerce, Engaging Ad e mostrato diversi case studies. Oggi vi segnaliamo alcuni studi recenti relativi al tempo medio speso sul canale, alle performance delle inserzioni pubblicitarie e all’utilizzo di facebook plugin.

Anche se riferito al panorama USA è interessante lo studio realizzato da Morpace, che mostra come un terzo del tempo totale passato online dagli utenti sia speso dentro la piattaforma di Mark Zuckerberg.

Of the 22.4 hours a week consumers spend on the Internet, an average of 7.3 hours is spent on Facebook. So, the typical Facebook user spends nearly one out of every three minutes on Facebook.

Lo studio mostra anche la suddivisione per età e reddito familiare annuo.

Morpace Omnibus Report

Ancora più interessante rispetto al tempo speso su Facebook è capire l’attenzione che gli utenti mostrano alle inserzioni. E’ quanto ha provato ad indagare la ricerca svolta da Mulley Communications.

Facebook users spend more time looking at ads on their own Facebook profiles than they do on news feed pages. [...] Specifically, the study found that 71% of users looked at advertisements on their profile pages, while only 31% of users looked at advertisements on the news feed page. (Socialmediaexaminer)

Lo studio è stato condotto in collaborazione con “Centre for Research and Innovation in Learning and Teaching, National College of Ireland”, e ha visto la produzione anche di un video esplicativo relativamente a quello che gli utenti guardano maggiormente (Eyetracking) nelle pagine facebook.

Trovate il pdf della ricerca qui.

C’è un altro elemento da tenere in considerazione per chi vuole fare business su Facebook: l’universo dei plugin. In moltissimi hanno infatti introdotto all’interno del proprio sito “Facebook Like”, “Facebook Connect” o “Recommendations”. Seewhy, ha indagato questo aspetto:

Given the impact of Facebook’s social plugins, we decided to run an internet survey of emarketers to discover how marketing plans have changed.[...] Almost 7 out of 10 of the emarketers surveyed have already implemented Facebook Like or plan to implement it.

Seewhy - Facebook Plugin

Le tre risorse segnalate esplorano elementi diversi, tutti piuttosto interessanti per gli investitori, mostrando come l’attezione di questi per il canale deve rimanere molto alta.
Il tempo passato dagli utenti su Facebook continua ad aumentare e, come abbiamo visto, c’è una buona attenzione alle inserzioni nei profili degli utenti. Inoltre i vari plugin hanno “unito” la Facebook experience a molti altri ambienti della rete.

Dopo la pausa estiva torna “Il mercoledì Dr.” pillola settimanale che segnala studi, articoli, libri e risorse online sull’universo new media & business.

Abbiamo parlato più volte di Foursquare, ma è notizia di questi giorni che presto sarà possibile registrare profili di marca sul canale. Certo, ci sono già brand presenti e che hanno esplorato le possibilità di customizzazione (ecco un elenco dei brand presenti su Foursquare), ma sempre passando per un contatto diretto, e una successiva approvazione, del team di Foursquare.

The current process for getting a branded page requires submitting an application to foursquare, who then must approve and manually create each one. The new tool will allow any brand to begin offering tips to foursquare users.

foursquare.com/people

foursquare.com/historychannel

foursquare.com/LouisVuitton

L’evoluzione, dunque, riguarda l’imminente autonomia dei brand nella gestione delle “pagine Foursquare“.
Stando a quanto dichiarato da Dennis Crowley, le richieste di registrazione da parte di brand più o meno grandi sono davvero numerose e il founder/CEO sembra intenzionato ad offrire strumenti di self service che migliorino l’esperienza dei marchi nel canale, consapevole che questo spianerà la strada a nuove soluzioni premium.

Ma quali sono le reali differenze tra i profili di marca e quelli personali?

The main difference between branded profiles and regular user profiles is that users can “follow” a brand, rather than becoming friends with them. It’s a one-way process that’s easier for both users and brands to complete, similar to “liking” a page on Facebook. Branded profiles also get a description box, a header image and their profile shows all the tips they’ve added instead of just those in the user’s current city.

Ma oltre ai profili di marca si prospettano nuovi cambiamenti all’orizzonte di uno strumento in rapidissima evoluzione. Ci sarà spazio per campagne di advertising simili alle Engaging Ads di Facebook? Vedremo. Quello che è certo è che il team, come era facilmente ipotizzabile, sta ideando un business model in grado di generare profitti.

Di seguito l’intervista che il fondatore Dennis Crowley ha rilasciato a Advertising Age.

Ci sono settori dunque che presto dovranno inserire all’interno della strategy digitale un’attenzione particolare a Foursquare e alle potenzialità di engagement che sarà in grado di offrire.

Anche per noi è tempo di prendere un breve periodo di pausa!

Torneremo il prossimo 23 agosto con news e approfondimenti sul mondo dei social network e nuovi media.

Buone vacanze a tutti!

Nuovo e ultimo appuntamento prima della pausa estiva con Il mercoledì di Dr., la pillola settimanale che segnala studi, website e libri dall’universo social media & business.

Torniamo a parlare di social commerce in ambiente Facebook, dopo che nei mesi scorsi avevamo già segnalato Off the Wall, uno splendido tool per perfezionare la vendita direttamente sul social site creato da Mark Zuckerberg.
Facebook ha da qualche settimana festeggiato i 500 milioni di utenti worldwide: una cifra impressionante che ha spinto Brian Solis a parlare di New Era of Digital Society.

Numeri così clamorosi da spingere sempre più brand a investire in strategie di engagement all’interno del canale: ma la maestosità di Facebook spinge anche a ripensare le tecniche legate all’e-commerce, che sempre di più viene integrato all’interno delle fan page dei brand.

NBA store on Facebook

Proprio in questi giorni è uscito un prezioso approfondimento realizzato da Forbes, che mostra come il social commerce rappresenti il futuro e la fortuna dell’eCommerce (social commerce is driving the fortunes and future of e-commerce).

Ecco alcuni punti che ermergono dall’articolo di Forbes, evidenziati dal sito Social Commerce Today (ricca e indispensabile risorsa sul social commerce):

• Facebook now boasts 500 million active worldwide users (150 million in the U.S.), and 56% of online shoppers use Facebook.

• Social marketing alternatives [to SEO] are emerging, including allowing customers to post their purchases or their “likes” to their Facebook walls, or encouraging them to invite friends to participate in a discounted group purchase.

• Over the last decade, e-commerce sales have grown on average 19% per year, far faster than offline retail.

Anche un colosso come Amazon ha definitivamente capito l’influenza della sinergia con Facebook per potenziare le vendite, ed ha così annunciato l’adozione di alcune social commerce features:

Amazon has announced that it has implemented a range of social commerce features based on Facebook Login and Facebook Recommendations. This is a significant move for Amazon, with implications for the ecommerce sector. Amazon has for some time had its own social features (such as reviews), but this new move signals a strategic recognition of Facebook—and the importance of social commerce. (Seewhy)

La dinamicità e l’importanza del rapporto social media ed eCommerce è testimoniato anche dall’aumento di sviluppatori di app dedicate: è il caso ad esempio di Milyoni (Leading Facebook App for Social Commerce, che si è recentemente occupata dello store facebook della NBA.

Tuttavia le applicazioni, free e a pagamento, che consentono di implementare gli store all’interno della fan page facebook sono davvero moltissime: Off the Wall,  Payvment, Shoptab, Storefront Social, Ecwid.
Alcune soluzioni offrono la possibilità di gestire l’intero processo di vendita su Facebook appoggiandosi a Paypal o ad altri canali di pagamento, senza rimandare l’utente allo store sul sito.

Di seguito il video tutorial per creare uno store facebook proprio con Ecwid.

How to Sell on Facebook from Ecwid Team on Vimeo.

Il social commerce è dunque un settore da monitorare costantemente: nuove applicazioni facilitano sempre di più queste dinamiche e pare ormai ovvio che l’unione tra social media ed eCommerce rappresenti un business in crescita e dalle grandi aspettative.
Per concludere vi suggeriamo di leggere un utile post per affrontare da subito il mondo del social commerce: Social Commerce Makeover: 7 Things Your Brand Should Be Doing Today.

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Nelle settimane scorse abbiamo parlato più volte della frenetica ricerca, da parte dello staff di Twitter, di un business model che consenta di incassare quattrini migliorando le possibilità di marketing dei brand. In questo senso abbiamo indagato Promoted Tweet, Promoted Trend e mercoledì scorso è stata la volta del nuovo profilo @earlybird che mostra le offerte time-limited di alcuni advertiser selezionati (il profilo ha già superato i 100.000 followers!).

Tuttavia tutti questi strumenti al momento sono a disposizione solo di alcuni brand “vicini” a Twitter, e le possibilità di marketing delle aziende su Twitter si basano sulla capacità di conversare e dialogare con gli utenti.
L’errore di utilizzare Twitter come un broadcasting media sembra ormai ovvio, ma un eBook  pubblicato online proprio in questi giorni dimostra come siano ancora molte le aziende che non sfruttano le potenzialità di questo strumento per rafforzare il rapporto con i consumer:

Twitter & the Consumer-Marketer Dynamic: A look at how consumers and brands are using Twitter – and how marketers can apply consumer use patterns to improve their own presences on the platform.

L’eBook, realizzato dall’agenzia 360i, è disponibile per il download gratuito.

Twitter & the Consumer - Marketer Dynamic

Twitter is a conversation, not a megaphone!

Emergono dati interessanti che mostrano chiaramente l’incapacità di molte company di sfruttare in pieno le potenzialità conversazionali di Twitter.

Companies tend to talk at people – not with them. The opportunity for marketers to become part of the conversation remains vast. For example, many brands use the channel to pass along information, but fail to capitalize on opportunities to truly connect with consumers via two-way conversations.

Yet only 12% of all marketer tweets demonstrate active dialogue with consumer.

Lo studio cita anche casi di successo e vere e prorie best practice come Dell, Starbucks o Disney: inoltre vengono mostrati grafici sulle tipologie e sui brand maggiormente menzionati in Twitter.

Piuttosto interessante è il grafico che mostra la tipologia dei tweet effettuati dagli utenti quando citano i brand: si nota come il 43% degli utenti condivida news o informazioni generali circa il brand e solo il 21% twitti opinioni sul brand.

Costruire una relazione più profonda con gli utenti

Quello che emerge leggendo la ricerca è che mentre gli utenti utilizzano twitter soprattutto per conversare (43% of consumer tweets are conversational, @replies to other users) i brand fanno molta fatica ad impostare una comunicazione bi-direzionale (Only 1% of consumer tweets that mention a brand are part of a conversation with that brand).

Aspettando tool per progettare Adv campaign su Twitter, rimane comunque fondamentale per l’attività dei brand strutturare una relazione più profonda con gli utenti.
“[...]The real value for marketers who participate on Twitter is in creating an ongoing dialogue with consumers that enables brands to become a more meaningful part of people’s everyday lives.”

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Nelle scorse settimane abbiamo esplorato le potenzialità di Twitter per l’Adv dei brand, analizzando come già alcune grandi company utilizzano strumenti come Promoted Tweet e Promoted Trends.

Dalla scorsa settimana lo staff di Twitter ha attivato anche il profilo earlybird.

In sostanza, il profilo in questione altro non è che uno spazio per veicolare offerte promozionali esclusive time-limited di advertiser selezionati.

Twitter @earlybird Exclusive Offers are special time-bound deals, sneak-peeks, and events that are promoted by the official Twitter @earlybird account. We partner with select advertisers and retweet offers that they have crafted only for the Twitter community.(Twitter Support)

Gli investitori possono decidere i termini dell’offerta, prezzo e durata dell’inserzione.
A quanto pare, anche in questo caso, siamo ancora in una fase di test e i brand coinvolti sembrano essere quelli che già stanno sperimentando Promoted Tweet e Promoted Trends.

Un esempio è Disney, che ha lanciato una special promotion proprio nei giorni scorsi, legata al nuovo film in uscita, The Sorcerer’s Apprentice (L’apprendista stregone), con protagonista Nicolas Cage.

We’re excited to launch the first @earlybird Exclusive Offer, in partnership with The Walt Disney Studios. For a limited time, @earlybird followers in the U.S. can get a special deal on tickets for “The Sorcerer’s Apprentice,” a new feature film from Walt Disney Pictures and Jerry Bruckheimer Films that opens in theaters today.(Twitter)

L’offerta di biglietti ha così raggiunto i 75,668 followers di earlybird.

Nei prossimi giorni ci saranno nuove offerte di altri brand, sempre esclusive per la community di Twitter.

Tuttavia in Rete ci si chiede se un’inziativa simile possa realmente avere sucesso, dal momento che non è presente una suddivisione specifica delle categorie di servizi e prodotti offerti per orientare gli utenti, e che forse sarebbe opportuno implementare una soluzione geolocalizzata favorendo anche i business locali.

Criticità comunque ben presenti allo staff di Twitter che infatti sembra voler espandere e perfezionare la strategia relativa alle offerte speciali, nell’immediato futuro.

We’re starting with US-wide offers but will explore location-based deals in the future

Ma le perplessità sull’attività di questo presidio arrivano anche da un sito illustre come Marketing Pilgrim che elenca due fattori cruciali per determinarne il successo:

• Frequenza delle offerte twittate, che non dovranno essere troppo invasive per gli utenti

• Valore delle offerte: ci sono infatti molti siti che elencano le migliori offerte dei brand, quindi quelle promosse da twitter dovranno avere plus significativi

Twitter continua dunque a crescere e ad esplorare sempre nuove funzioni per implementare un business model credibile alle tasche degli inserzionisti.
Una vivacità operativa quella di Twitter che andrà costantemente monitorata per essere pronti ad investire appena saranno definite soluzioni stabili.

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Eccoci di nuovo qui a parlare di Foursquare e della sua crescente importanza per grandi brand come per gli “small business”. L’utilizzo di questo geo-local network sta influenzando le strategie di marketing di brand, soprattutto in ambiente retail.

Il successo, ed il crescente peso all’interno delle  strategie di comunicazione di molte aziende, sta portando Foursquare ad essere il vero protagonista di questo 2010: eBook dedicati, analisi di social media guru e un buzz in costante ascesa.

I servizi location-based stanno dunque conferendo al “luogo” un’importanza davvero sorprendente, come afferma Brian Solis:

Location-based services are once again changing the face of social networking. Where relationships were once at the center of user experience, in the Golden Triangle of mobile, social, and real-time interaction, “places” take center stage and corresponding activities and rewards become the cast and crew of the production.

Un eBook free per saperne di più sul rapporto Foursquare + Business

Use Foursquare to drive sales for your small business

How to Use foursquare to Grow Your Business è un eBook di 22 pagine realizzato da Catalyst che si sofferma su diversi apsetti:

• What is foursquare?

• How Can Businesses Use foursquare to Drive Sales?

• Real World Businesses Currently Using foursquare

• What is the Future of foursquare?

Il volume oltre ad introdurre Foursquare, presenta alcune azioni di marketing possibili a disposizione di bar, ristoranti, e punti vendita in generale, per premiare gli utenti più fedeli: Foursquare Mayor Contest, Foursquare Loyalty Promotion, Run a foursquare Special, List and Claim Your Business on foursquare, sono alcune delle soluzioni analizzate.

Inoltre l’eBook indaga l’attività su Foursqaure di due grandi brand: Starbucks e Marc Jacobs.

Per quanto riguarda la catena di caffè Usa l’utilizzo di questo strumento è volto anche a saperne di più sui comportamenti dei clienti attraverso la consultazione dei Check-In Analytics:

Starbucks partnered with foursquare to create the “Barista” Badge, which customers can unlock after 5 check-ins at a local Starbucks. For the month of June 2010, Starbucks is incorporating a special savings
opportunity to the mix. Now, foursquare Mayors will receive a coupon for $1 off any size, any flavor frappuccino from their local Starbucks.
Starbucks hopes to use the data collected from foursquare Check-In Analytics to learn more about their customers and their behaviors in the local community.

Marc Jacobs, invece, ha puntanto sul “Fashion Victim” badge per incrementare brand awareness e agevolare la veicolazione di anticipazioni:

Marc Jacobs partnered with foursquare in order to create the “Fashion Victim” badge, which they then made available to foursquare users based on their Check-Ins at various Marc by Marc Jacobs retail stores throughout New York City, and other parts of the country. The goal of the campaign was to increase brand awareness, connect with Marc Jacobs customers on foursquare, and drive anticipation for their Marc Jacobs Fashion Show going on that week in New York City.

L’eBook è disponibile in download gratuito dopo una veloce registrazione.

Brand, Brand e ancora Brand

Gli esempi di brand che sfruttano con successo Foursquare sono sempre di più. E’ di ieri la notizia della crescita dei profitti di Domino (Uk pizza retailer):

According to Domino’s UK financial earnings report, the company has increased its pre-tax profit by nearly 29%, which equates to roughly $26 million. The UK pizza retailer attributes social media initiatives and its Foursquare promotion for the gains.

Anche sul blog di Foursquare si citano diverse azioni di fidelizzazione ad opera di Whoole Foods,  Sports Authority e altri.

WholeFoods on foursquare

Possibilità e sviluppi

La crescita di attenzione su Foursquare pare dunque giustificata da un effettivo riscontro positivo incontrato dalle strategie di marketing di alcuni brand.
C’è da giurare che i tools a disposizione delle aziende per impostare campagne di fidelizzazione nel canale aumenteranno a breve, così come si strutturerà sempre meglio il business model progettato dallo staff.

Concludiamo segnalando un post che spiega i motivi che spingono gli utenti ad effettuare i check-in: Why We Check In: The Reasons People Use Location-Based Social Networks.

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Ne abbiamo già parlato più volte, ma il settore mobile è senza dubbio quello più frenetico, caratterizzato da una evoluzione repentina su più fronti (micro payment, adv, augmented reality, App, ecc.): per i brand è ovviamente un panorama da monitorare costantemente, anche perchè le strategie digital non possono più ignorare le possibilità offerte dal mobile e le inevitabili sinergie con gli ambienti social.

In questa settimana due big companies, (di due settori estremamente diversi, a testimoniare la trasversalità di questi tools) hanno compiuto delle mosse decismente interessanti a cavallo tra mobile adv e social media campaign.

iAd: Nissan arriva per prima

Il 1° luglio è stato il giorno del debutto di iAd,  network per mobile adv made in Apple: in pratica, si offre la possibilità di inserire pubblicità all’interno delle applicazioni.

Gli sviluppatori che aderiscono al Network iAd possono facilmente incorporare una varietà di formati pubblicitari nelle loro applicazioni. Apple venderà e fornirà le pubblicità, e gli sviluppatori riceveranno lo standard di settore pari al 60 percento dei ricavi del Network iAd, che è pagato attraverso iTunes Connect.(Apple)

I brand coinvolti e i numeri presentati dalla stessa Apple sono davvero impressionanti:

iAd lancerà le campagne dei principali brand globali, tra cui AT&T, Best Buy, Campbell Soup Company, Chanel, Citi, DirecTV, GEICO, GE, JCPenney, Liberty Mutual Group, Nissan, Sears, State Farm, Target, Turner Broadcasting System, Unilever e The Walt Disney Studios.

Apple ha raccolto investimenti per il 2010 sulla piattaforma iAd per oltre $60 milioni, che rappresentano quasi il 50 percento degli investimenti in pubblicità mobile previsti negli Stati Uniti per la seconda metà del 2010.(Apple)

Ma come funziona questo ecosistema che pare rivoluzionerà gli scenari per  l’adv mobile?

Proprio pochi giorni fa Nissan ha svelato una demo di una delle prime iAd create: Nissan LEAF iAd.

Il video evidenzia ottimamente quelle che sono le possibilità creative offerte da uno strumento simile: il lavoro di Nissan ha riscosso immediatamente commenti positivi, e a quanto pare iAd aiuterà notevolmente la comunicazione della casa automobilistica:

iAds will help Nissan continue to reach the early adopters and target customers who have already placed more than 15,000 reservations for the Nissan LEAF, which will be available beginning in December with full mass-market availability by 2012.(mobilemarketingwatch)

Disney: mobile social media channel per Step up 3D

thisMoment in action

Dall’automotive passiamo all’entertainment per segnalare la digital strategy Disney studiata per il lancio di Step Up in 3D.
Disney ha creato un  vero e proprio mobile social media channel per veicolare contenuti dai presidi social all’interno di una unica applicazione mobile, sfruttando le potezialità della piattaforma thisMoment.

Walt Disney Studios is using social media platform thisMoment to bring “Step Up 3D” movie content from Facebook, MySpace and YouTube into one over-arching application.

ThisMoment is available for download in the Apple App Store and compatible with the iPhone, iPod touch and iPad. The platform integrates with several mobile and Web platforms to provide brand promotions with a consistent cross-platform experience. (Mobile Marketer)

Social media e user generated content integrati in una applicazione in grado di offire all’utente una mobile experience totale con i contenuti del brand.
Nel caso specifico di Disney i social incorporati da thisMoment sono Facebook, MySpace e YouTube.

The platform works within the frameworks of the different channels, integrating their unique functionalities into its branded campaigns.
We have a full integration with registration systems, with media hosting systems – Facebook photos, YouTube videos, etcetera – and with the sharing mechanisms of each particular site. The content conforms to the layout of that particular site, so visually it makes sense.
(Vince Broady, CEO of thisMoment)

La soluzione offerta da thisMoment ha come obiettivo quello di potenziare la connessione diretta  tra brand e consumer, provando a creare una connected community around the brand.

Target e creatività

La possibilità di arrivare al target di interesse con una precisione inimmaginabile, la sinergia sempre più intensa con i social media, l’elevato grado di interazione consentito all’utente finale, la facilità di veicolazione di contenuti molto spesso ad alto valore creativo.
L’universo mobile sta diventando sempre più protagonista e i brand più attenti hanno già inziato ad investire in questa direzione.

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Twitter: potenzialità enormi per l’ADV dei brand

Già  qualche mese fa avevamo presentato i Promoted Tweet, veri e propri tweet “promozionali”, che segnavano l’inizio della strategia di Twitter verso un business model sostenibile. Uno strumento rapido e assolutamente poco invasivo a disposizione dei brand per realizzare campagne adv all’interno del canale: i primi brand ad aderire furono Coca Cola, Strabucks e Disney Pixar.

A distanza di un po’ di tempo pare proprio che il sistema funzioni, eccome. E’ di questi giorni la notizia del boom di impression del promoted tweet di Coca Cola: 85 milioni di impression nelle prime 24 ore!
Numeri impressionanti, che mostrano il potenziale immenso dello strumento.

According to articles on Yahoo Finance and the Financial Times, those 85 million impressions translated to a rate of 6% engagement, versus a typical .02% for any other type of online ad. (thenextweb)

L’elemento interessante è quello relativo al gradimento da parte degli utenti:  certo sono ancora pochi i brand che hanno sperimentato questa nuova forma di Adv, ma stando alle prime recensioni pare prorpio che lo staff di twitter sia sulla strada giusta.
L’invasività è infatti molto ridotta, in quanto il messaggio è in tutto e per tutto un tweet, con la sola dicitura “Promoted by” sotto al messaggio.

Anche il fatto che il “Promoted Tweet” rimanga in alto, sopra a tutti gli altri aggiornamenti pare non infastidire gli utenti.
Facciamo un esempio concreto. Questa mattina abbiamo effettuato una ricerca in twitter #Pixar, ed ecco che in alto compare il tweet promozionale, datato 22 giugno.

Del resto, a quanto pare, la Disney Pixar è molto attiva nella sperimentazione dei Promoted Tweet e dei nuovi sviluppi dello strumento.

Disney Pixar last week became the first company to buy an ad within its “trending topic” section.
Unlike search results, this form of sponsorship appears on the main page Twitter users see when they are logged into the service, at the bottom of the user-generated list of the 10 most popular talking points on the site. (yahoo! finance)

I nuovi sviluppi dello strumento sono stati comunicati lo scorso 16 giugno: in sostanza lo staff di Twitter sta testando i Promoted Trends, sorta di evoluzione dei Promoted Tweet.

Promoted Trends are a new advertising concept we began testing this week; they are an extension of our Promoted Tweets platform. With Promoted Trends, users will see time-, context- and event-sensitive trends promoted by our advertising partners. These Promoted Trends initially appear at the bottom of the Trending Topics list on Twitter and are clearly marked “Promoted.” As conversations about the topic increase, Promoted Trends may move up the list.

Molto presto vedremo come anche questa nuova soluzione sarà accolta dagli utenti e da nuovi eventuali advertiser. Il modello di business con queste tipolgie di ADV (Promoted Tweet e Promoted Trends) è tuttavia ancora in fase di testing, a disposizione dei brand sopra citati.

Ecco un video tutorial esplicativo del dashboard che molto presto dovrebbe essere a disposizione di tutti gli advertiser, per progettare le campgne adv su Twitter.

Se volete rimanere aggiornati sugli sviluppi di queste forme di adv, e sapere quando tutto sarà disponibile ecco due link da non perdere:

support.twitter.com/groups/35-business

support.twitter.com/articles/142161-advertisers

Twitter al 100%

Vi segnaliamo anche una nuova risorsa molto interessante relativa a Twitter e al suo ecosistema fatto di applicazioni e integrazioni con altri social media: Twitter al 100% – Comunicare e informarsi in tempo reale.

Il volume edito da Hoepli scritto dal giornalista-blogger-consulente Luca Conti, (www.pandemia.info), rappresenta una utile risorsa per capire questo  “vero megafono dell’opinione pubblica tanto da essere usato da professionisti, giornalisti, politici, celebrità, studenti o semplici navigatori, tutti accomunati dalla voglia di dire la propria, senza filtri e in presa diretta o di ascoltare il cuore pulsante del battito globale su temi di piccola o grande attualità”.

Segreti, consigli e un’analisi a 360° dell’universo Twitter davvero da non perdere.

Nuovo appuntamento con Il mercoledì di Dr., pillola settimanale che segnala nuove risorse per indagare i mutevoli scenari del panorama new media & business.

Uno dei mercati più stimolanti da seguire è senz’altro quello mobile: un territorio ampio da analizzare, che comprende applicazioni, mobile site, adv, micropagamenti.
E’ un mercato relativamente recente, nel quale si stanno continuamente sperimentando nuove soluzioni: la diffusione sempre maggiore di smartphone, e la speranza di tariffe sempre migliori per il traffico web in mobilità, rendono estremamente interessanti le prospettive del settore.

In questo senso vi segnaliamo due recenti studi worldwide che indagano il panorama mobile, soprattutto dal punto di vista degli acquisti e dei pagamenti: Mobile Payments for Digital & Physical Goods (Players, Markets & Opportunities, 2010-2014), e Market Insight: The Outlook on Mobile Payment.

Il primo, realizzato da Juniper Reasearch, indaga le dimaniche di acquisto di beni fisici e digitali via smartphone, ipotizzando numeri in forte crescita per i prossimi anni:

The company predicts that the value of digital and physical goods that people buy with their mobiles will reach $200 billion globally by 2012, compared to just less than $100 billion this year.(mobilemarketingwatch)

I dati sono da considerare con cautela, dal momento che la situazione potrebbe evolvere  in positivo o in negativo in base a quello che accadrà ad una variabile cruciale: il metodo di pagamento. Una soluzione in grado di garantire sicurezza, semplicità e immediatezza agli scambi di denaro portrebbe modificare sostanzialmente lo scenario.
Il timore degli utenti per i propri dati è infatti ancora molto alto.

Ma comunque sia, il mobile è ormai un mercato impossibile da ignorare, nel quale i brand possono realizzare ottime campagne di marketing, magari sperimentando un po’. A maggior ragione nel nostro paese, notoriamente uno tra quelli con il maggior numero di cellulari pro capite.

North America and Western Europe will lead the adoption of mobile commerce, the study suggests, and in that sense Juniper sees a “significant opportunity” for brands, retailers and merchants to increase their revenues through highly targeted marketing campaigns using apps and mobile web payments as a convenience play for users. (mobilemarketingwatch)

Il secondo studio, realizzato da Gartner, mostra una crescita del 54,5% worldwide rispetto al 2009 degli utilizzatori di mobile payment, raggiungendo i 108,6 milioni.

Tuttavia, per incrementare e fare decollare in modo deciso il settore, secondo Sandy Shen, research director di Gartner, la chiave sarà quella di creare un ecosistema efficiente.

Instead of a point offering for mobile payment, the service needs to be built on top of the existing payment behavior and infrastructure so that users can choose any channel — retail, phone, online or mobile — that suits their context at the moment of payment.

Certo, l’ecosistema creato da Steve Jobs è un bell’esempio, ma è interessante capire come si muoveranno gli altri player, se ci saranno sinergie e quali strategie adotteranno.
Al di là di cifre in forte crescita ma che non sono ancora significative, è comunque opportuno da parte dei brand continuare a sviluppare campagne di marketing sulle piattaforme mobili, monitorando costantemente l’evoluzione del settore.
Inoltre, uscendo per un attimo dalle campagne adv in senso stretto, si renderà sempre più necessario creare contenuti (anche editoriali) ad hoc, impostando strategie decise a sperimentare tutte le possibilità che un settore del genere può offrire.